Metodi di pagamento
Su BenasciuttiCasa può pagare in modo semplice e sicuro. Qui trova tutte le opzioni disponibili, quando avviene l’addebito e cosa fare se un pagamento non va a buon fine.
✅ Come posso pagare?
💵 Pagamento in contrassegno
Il contrassegno è il pagamento in contanti al momento della consegna. Le consigliamo di preparare l’importo esatto per facilitare la ricezione. Può verificare la cifra dovuta anche sulla lettera di vettura applicata all’esterno del pacco.
💳 Pagamento con carta di credito
Se sceglie di pagare con carta, l’importo viene gestito in modo sicuro e l’addebito avviene secondo le regole indicate più sotto (sezione “Quando avviene l’addebito”). Accettiamo: VISA, VISA Electron, Mastercard, Postepay.
Nota: alcune carte estere potrebbero non essere abilitate sul circuito. I dati trasmessi online sono criptati (SSL) e gestiti da sistemi certificati.
🅿️ Pagamento tramite PayPal
Se possiede un account PayPal, dopo la conferma ordine verrà reindirizzato alla pagina PayPal (connessione sicura) per completare la transazione. L’ordine risulta confermato dopo l’avvenuto pagamento. In caso di articoli annullati o non disponibili, l’importo viene rimborsato secondo il metodo previsto (PayPal o bonifico, in base al caso).
🧾 Quando avviene l’addebito sul mio conto?
L’addebito avviene quando riceve l’email di conferma spedizione. In pratica, l’importo viene contabilizzato al momento dell’effettiva spedizione della merce, che può avvenire anche qualche giorno dopo la conferma dell’ordine.
Valuta: nei Paesi membri UE la valuta è l’Euro (EUR). In alcune aree, come il Regno Unito, può essere utilizzata la Sterlina (GBP).
💳 Pagamento in 3 rate senza interessi con Scalapay
Offriamo la possibilità di pagare in 3 rate mensili. Le rate sono:
- Prima rata: al momento dell’acquisto
- Seconda rata: 1 mese dopo l’acquisto
- Terza rata: 2 mesi dopo l’acquisto
✅ Come funziona
- Selezioni “Scalapay” al checkout.
- Acceda o crei un account Scalapay con email e dati richiesti.
- Colleghi una carta (debito/credito/prepagata) compatibile.
- Completi l’acquisto: la prima rata è immediata, le successive due mensili.
ℹ️ Scalapay è generalmente disponibile fino a un massimo indicativo di €1.000 (incluse eventuali spese di spedizione), secondo le regole del servizio.
🔁 Resi e rimborsi con Scalapay
In caso di reso, il piano di pagamento viene aggiornato e vengono rimborsate le rate già pagate secondo le regole del circuito.
Importante: per ordini pagati con Scalapay, il rimborso viene effettuato al netto delle commissioni del servizio, pari al 5% dell’importo totale dell’ordine.
✅ Esempio: ordine da 100€ → rimborso indicativo 95€.
La invitiamo quindi a valutare con attenzione gli acquisti prima di confermare un pagamento rateale.
🔒 Gli acquisti online sono sicuri?
Sì. BenasciuttiCasa utilizza connessione sicura SSL/HTTPS e sistemi di controllo per la verifica delle transazioni. I dati sensibili vengono gestiti tramite circuiti e piattaforme certificate: le informazioni non viaggiano in chiaro.
Per qualsiasi dubbio prima di concludere l’ordine, può contattarci: +39 0532 095309.
🛠️ Perché il mio pagamento non è stato accettato?
I motivi possono essere diversi. Le consigliamo di verificare:
- dati carta inseriti (numero, scadenza, intestatario, CVV/CVC);
- abilitazione ai pagamenti online e sistemi di sicurezza (es. 3D Secure);
- limiti di spesa giornalieri/mensili del suo istituto;
- eventuali blocchi antifrode temporanei della banca.
Se il problema persiste, ci contatti: spesso bastano pochi minuti per risolvere insieme.
🔎 Cos’è il codice CVV/CVC?
È un codice di sicurezza di 3 o 4 cifre stampato sulla carta (di solito sul retro) che serve ad aumentare la protezione della transazione online.
📞 Contatti Servizio Clienti
Per supporto su pagamenti, metodi disponibili o problemi tecnici:
☎️ Telefono: +39 0532 095309
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